Assistance technique
Q : Comment pouvons-nous confirmer la bonne plage de température et d'humidité pour les marchandises transportées par la chaîne du froid ?
R : Vous pouvez télécharger les documents pertinents sur le site Web de www.freshliance.com, qui incluent la plage de température et d'humidité appropriée et la période de stockage du transport de la chaîne du froid des différentes marchandises que nous avons résumées.
Q : Votre produit est-il étanche ?
R: Différents produits de différents produits électroniques ont été traités avec différents niveaux d'imperméabilisation en fonction de la différence d'environnement d'utilisation pour empêcher l'équipement de se mouiller et d'affecter l'utilisation normale.
Q : Quelles certifications vos produits ont-ils passées ?
R: Selon les différentes exigences du marché, les produits liés à l'environnement ont passé les certifications GSM et GMP pertinentes telles que CE, IP51 et EN.
Q : Comment choisir les produits de votre entreprise ?
R : Freshliance vous offre un service avant-vente attentionné et rapide. Nous vous recommanderons les produits les plus adaptés en fonction de vos besoins réels (type de marchandise, environnement de transport, distance de transport, environnement de stockage, etc.).
Q : Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec les produits de votre entreprise ?
R : Vous pouvez appeler le service après-vente de Freshliance à tout moment. Nous garantissons 7*24 heures en ligne et résolvons vos problèmes le plus rapidement possible. Nous fournirons un enseignement sur place et des conseils techniques si nécessaire.
Q : Fournissez-vous des services OEM ?
R : Freshliance vous fournit des services OEM/ODM de haute qualité et des services de plateforme en ligne dédiés. Nous fournirons une coopération stratégique, des produits OEM, des produits personnalisés et d'autres services en fonction des besoins des clients.